Affärsengelska för underleverantörer i stålindustrins omställning

Den här kursen ger praktisk affärsengelska anpassad för små och medelstora företag i stålindustrins värdekedja – från att presentera ditt företag för internationella kunder till att hantera kundsamtal och navigera i en engelskspråkig arbetsmiljö.

Stålindustrin i Norrbotten är under omställning. Engelska blir i allt större utsträckning en del av det dagliga affärsarbetet i takt med att den gröna industriella omställningen tar fart. Viktiga dokument och tekniska specifikationer är nu på engelska, och kommunikationen med internationella samarbetspartners blir rutin.

Den här kursen ger praktisk affärsengelska anpassad för små och medelstora företag i stålindustrins värdekedja – från att presentera ditt företag för internationella kunder till att hantera kundsamtal och navigera i en engelskspråkig arbetsmiljö.

Kursen är självstyrd och levereras online via en digital plattform. Studera när det passar dig, repetera avsnitt vid behov och tillämpa det du lär dig direkt i arbetet.

Upplägg

Kursen levereras digitalt och är utformad för att vara arbetsintegrerad, så att du kan studera under lågintensiva arbetsperioder eller lämpliga pauser utan längre frånvaro.

Kurskomponenter:

• Kortare videolektioner med tydliga förklaringar och exempel
• Interaktiva övningar för att träna ordförråd, fraser och arbetsplats-scenarier
• Quiz i slutet av varje avsnitt för att kontrollera förståelsen innan du går vidare
• Ordlistor, frasguider och mallar för användning på arbetsplatsen

Pedagogisk metod:
Varje modul innehåller videoinstruktioner, skriftligt material och praktiska uppgifter. Du studerar i din egen takt och kan repetera avsnitt vid behov. Kursen avslutas med en reflektionsuppgift, och deltagarna får ett intyg efter genomförd kurs.

Kursinnehåll

Modul 1: Engelska i stålindustrins arbetsmiljö
Introduktion till arbetsplatsengelska i stålindustrin. Typiska scenarier: grundläggande kommunikation och förståelse av instruktioner.

Modul 2: Engelska för affärskommunikation
Presentera ditt företag för internationella kunder. Hantera kundfrågor via telefon och e-post. Delta i virtuella möten. Skriva professionell korrespondens.

Modul 3: Teknisk och säkerhetsengelska
Branschspecifik terminologi för drift, logistik och underhåll. Säkerhetskommunikation. Läsa och förstå teknisk dokumentation och specifikationer.

Modul 4: Engelska för interkulturell kommunikation på arbetsplatsen
Arbeta effektivt i flerspråkiga team. Professionellt nätverkande och mötesrutiner. Onboarding och samarbete med engelskspråkiga kollegor.

Lärandemål

Efter avslutad kurs kommer deltagarna att ha relevanta och praktiska kunskaper i affärsengelska direkt tillämpbara i stålindustrins kontext. De kommer att kunna:

• Hålla företags­presentationer för internationella kunder eller affärspartners på engelska
• Svara korrekt på kundfrågor via telefon eller e-post med professionell engelska
• Använda branschspecifik terminologi för stålproduktion, logistik och underhåll
• Läsa och förstå tekniska dokument och säkerhetsinstruktioner på engelska
• Aktivt delta i möten på engelska, inklusive att ställa frågor och ge input
• Kommunicera effektivt med engelskspråkiga kollegor i en flerspråkig arbetsmiljö

För att få intyg måste deltagarna slutföra alla moduler och den avslutande reflektionsuppgiften.

Kursutveckling

Kursen är utvecklad av Bodens kommun inom ramen för RUFFS-projektet, med innehåll och pedagogisk struktur kvalitetssäkrad av specialister inom engelskspråkig utbildning.

Kursledare: Christine Mawia Musembi, Bodens kommun