Affärsengelska för underleverantörer i stålindustrins omställning

Den här kursen ger praktisk affärsengelska anpassad för små och medelstora företag i stålindustrins värdekedja – från att presentera ditt företag för internationella kunder till att hantera kundsamtal och navigera i en engelskspråkig arbetsmiljö.

Stålindustrin i Norrbotten genomgår en snabb förändring. Den gröna industriella omställningen innebär att engelska i allt högre grad används i det dagliga arbetet. Tekniska specifikationer, instruktioner och affärsdokument är ofta på engelska, och många företag har regelbunden kontakt med internationella kunder och samarbetspartners.

Den här kursen ger praktisk affärsengelska anpassad för små och medelstora företag i stålindustrins värdekedja. Du får träna på sådant som är direkt användbart i jobbet – till exempel att presentera företaget, kommunicera med kunder och samarbeta i en engelskspråkig arbetsmiljö.

Kursen är helt digital och genomförs i egen takt. Du studerar när det passar dig, kan repetera avsnitt vid behov och använda det du lär dig direkt i arbetet.

Är den här kursen rätt för mig?

Kursen riktar sig till dig som redan har grundläggande kunskaper i engelska och vill bli tryggare i att använda språket i jobbet. Innan du anmäler dig, fundera på om följande stämmer in på dig:

• Jag kan presentera mig själv och beskriva mitt arbete på enkel engelska.

• Jag förstår korta, enkla texter om välbekanta ämnen.

• Jag kan skriva ett kort mejl eller meddelande på engelska, även om det finns vissa språkliga fel.

• Jag kan följa huvuddragen i ett samtal när andra pratar tydlig engelska.

Om det mesta stämmer in på dig är kursen ett bra val. Är du osäker kan du kontakta kursledaren för vägledning.

Upplägg

Kursen genomförs digitalt och är anpassad för att fungera tillsammans med arbetet. Du kan studera under lugnare arbetsperioder eller planerade pauser, utan längre frånvaro från jobbet. Modulerna och avsnitten genomförs i fast ordning.

Kursens delar:

• Korta videolektioner med tydliga förklaringar och exempel

• Interaktiva övningar för att träna ord, fraser och vanliga arbetssituationer

• Kunskapstest efter varje avsnitt

• Ordlistor, frasguider och mallar för användning i arbetet

• Gruppträff med muntlig träning, rollspel och möjlighet till nätverkande
  (starkt rekommenderad men frivillig)

• Kursutvärdering per modul

Pedagogiskt upplägg:
Varje modul innehåller videoinstruktioner, skriftligt material och praktiska uppgifter. Du studerar i din egen takt och kan repetera avsnitt vid behov. Kursen avslutas med en reflektionsuppgift. Deltagare som genomför alla moment får ett kursintyg.

Kursinnehåll

Modul 1: Engelska i stålindustrins arbetsmiljö
Introduktion till engelska på arbetsplatsen inom stålindustrin. Vanliga situationer, grundläggande kommunikation och förståelse av instruktioner.

Modul 2: Engelska för generell affärskommunikation
Presentera företaget för internationella kunder. Hantera kundfrågor via telefon och epost. Delta i digitala möten och skriva professionell affärskommunikation.

Modul 3: Engelska för interkulturell kommunikation i arbetslivet
Arbeta effektivt i flerspråkiga team. Möteskultur, professionellt bemötande samt introduktion och samarbete med engelskspråkiga kollegor.

Modul 4: Teknisk och säkerhetsrelaterad engelska
Branschspecifika ord och uttryck för drift, logistik och underhåll. Kommunikation om arbetsmiljö och säkerhet. Läsa och förstå tekniska dokument och specifikationer.

Lärandemål

Efter avslutad kurs har deltagarna praktiska och användbara kunskaper i affärsengelska med tydlig koppling till stålindustrin. Deltagarna kan bland annat:

• Presentera sitt företag för internationella kunder och samarbetspartners på engelska

• Besvara kundförfrågningar via telefon och epost på ett professionellt sätt

• Använda relevant terminologi inom stålproduktion, logistik och underhåll

• Läsa och förstå tekniska dokument och säkerhetsinstruktioner på engelska

• Delta aktivt i möten som hålls på engelska

• Kommunicera tydligt med engelskspråkiga kollegor i en flerspråkig arbetsmiljö

För att få kursintyg krävs att samtliga moduler och den avslutande reflektionsuppgiften genomförs.

Kursutveckling

Kursen utvecklas av Bodens kommun inom ramen för RUFFS-projektet. Innehåll och pedagogiskt upplägg kvalitetssäkras av specialister inom engelskundervisning.

Kursledare: Christine Mawia Musembi, Bodens kommun